LINE公式アカウントの料金と通数のしくみ
Linsta AIの利用料とは別に、LINEヤフー社へ支払うLINE公式アカウントの料金があります。しくみを知っているだけで配信コストは大きく変わります。
LINE側の料金プラン(2026年8月時点)
- コミュニケーション: 0円/月・200通まで
- ライト: 5,000円/月・5,000通まで
- スタンダード: 15,000円/月・30,000通まで(追加配信は従量課金)
2026年10月1日から追加メッセージ料金が「20万通まで1通3円・超過分2.5円」の2段階制に変わります。月5万通以上配信している場合は実質値上げなので、全員一斉ではなくタグで絞った配信への移行が効きます。
通数の数えかた
通数 = 配信回数 × 届いた友だち数。ここに大事な例外があります。
- 1回の配信は吹き出し3つまでで「1通」。情報を1通にまとめるほど安くなります
- ブロック中の友だちには配信されず、課金もされません
- 無料でカウントされないもの: あいさつメッセージ、キーワード自動返信、個別チャットの送受信
つまりLinsta AIの自動返信と個別チャットでの応対はLINE側の通数を1通も消費しません。よくある質問は自動返信に寄せるほどコストが下がります。
数字の目安
- LINEの国内利用者は約1億人、開封率はおよそ60%(メルマガの2〜6倍)
- ブロック率の業界水準は平均でおよそ30%。ブロックは前提で、「配信した相手あたりの売上」で評価するのが正しい見かたです
気をつけること
- 認証済アカウントの申請は無料ですが、申請後はアカウント名を変更できません。名前を確定してから申請してください
- 料金・仕様は変わります。導入・変更前にLINEヤフー公式の最新情報を確認してください