予約型ビジネス(ジム・スクール・士業・不動産)の運用プレイブック
体験→入会、相談→成約のように「検討期間のある商売」は、追いかけの自動化が効きます。
ジム・フィットネス
- 体験時QR → 体験後お礼 → 3日後に成功事例 → 7日後に入会特典(テンプレート「ジム・フィットネス」に施設動画の枠つき)
- 「必ず痩せる」は景品表示法違反。ビフォーアフターの誇張も同様
スクール・習い事・塾
- 体験授業→入会のステップ+振替連絡のチャット一元化
- 合格実績・No.1表示は根拠の明示が必要。学習塾・語学教室は特定商取引法の「特定継続的役務」(クーリングオフ対象)
士業・コンサル
- 相談ハードルを下げる窓口として。無料相談+チェックリスト配布 → 事例 → 相談案内
- 「必ず稼げる」「100%成功」は絶対NG。投資助言は金商法の登録が必要
- 返信の遅れが機会損失に直結するので、自動返信で一次対応を
不動産
- 条件アンケート →条件に合う物件を配信 → 内見予約。担当者の個人LINEではなく公式アカウントで(履歴が会社に残らないトラブルを防ぐ)
- 宅建業法: おとり広告・誇大広告の禁止